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Premiers pasGuide d’utilisation

Accepter une invitation

Rejoignez un projet Kabolt Support depuis le lien reçu par e-mail.

Une invitation vous donne accès à un projet précis. L’e-mail indique le projet concerné, le rôle proposé et la date d’expiration du lien.

Accepter l’invitation avec un nouveau compte

  1. Ouvrez l’e-mail d’invitation et sélectionnez Accepter l’invitation.
  2. Vérifiez l’organisation, le projet, le rôle et l’adresse e-mail affichés.
  3. Saisissez votre nom.
  4. Choisissez un mot de passe d’au moins 12 caractères.
  5. Sélectionnez Accepter l’invitation.

Vous êtes connecté et redirigé vers le projet que vous venez de rejoindre.

Accepter l’invitation avec un compte existant

Si vous avez déjà un compte Kabolt Support, utilisez l’adresse à laquelle l’invitation a été envoyée.

  1. Ouvrez le lien d’invitation.
  2. Si vous êtes déjà connecté avec cette adresse, sélectionnez Accepter avec ma session.
  3. Si vous n’êtes pas connecté, sélectionnez Me connecter avec un compte existant.
  4. Connectez-vous avec l’adresse invitée, puis revenez sur la page d’invitation si nécessaire.
  5. Acceptez l’invitation.

Une session ouverte avec une autre adresse ne peut pas accepter l’invitation. Dans ce cas :

  1. Ouvrez l’application dans un autre onglet.
  2. Utilisez le menu de votre compte pour vous déconnecter.
  3. Revenez à l’e-mail et ouvrez de nouveau le lien d’invitation.
  4. Sélectionnez Me connecter avec un compte existant, puis utilisez l’adresse affichée sur l’invitation.

Si le lien ne fonctionne plus

La page précise si l’invitation a déjà été acceptée, a été révoquée ou a expiré. Dans ces cas, contactez votre interlocuteur habituel pour obtenir une nouvelle invitation si vous avez toujours besoin de l’accès.

Une fois l’invitation acceptée, consultez Se connecter et se déconnecter et Comprendre les projets et les droits d’accès.

Centre d’aide de Kabolt Support

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